Privacy en Cookie Statement | Het Relatie Atelier
Wij gaan voorzichtig om met je persoonsgegevens
De essentie van dit statement komt hierop neer: wij dragen zorg voor jou als website bezoeker en/of klant en doen ons best om alleen die mensen te mailen die daar expliciet om hebben gevraagd. Uiteraard kan het voorkomen dat je dubbele mailtjes krijgt of teveel mail. Het kan ook zijn dat je helemaal uit onze database wil worden gehaald. Uiteraard prima. Vaak staat onderaan de mail de gelegenheid om je uit te schrijven of laat het ons weten, dan verwijderen of veranderen we je gegevens in de database. Klaar voor het stoffige gedeelte? Daar gaat ‘ie dan:
Het Relatie Atelier respecteert je privacy en behandelt de persoonlijke informatie die je verstrekt vertrouwelijk en zorgvuldig. Door je persoonsgegevens op te geven op de website, via een formulier of via de Academy van Het Relatie Atelier, ga je er mee akkoord dat wij je gegevens gebruiken overeenkomstig dit Privacy- en Cookie Statement.
Vastleggen van je gegevens
Wij gebruiken alleen gegevens die je uitdrukkelijk en vrijwillig verstrekt wanneer je de website bezoekt.
Deze gegevens gebruiken wij om je zo goed mogelijk verder te helpen. Je geeft persoonsgegevens door wanneer je:
- je aanmeldt voor een (online) training, workshop of cursus
- een dienst of product aanschaft
- je aanmeldt voor de nieuwsbrief
- downloads aanvraagt
- informatie aanvraagt
- je inschrijft voor onze community
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op onze community aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen
- Bankrekeningnummer
Cookies
Op de websites van Het Relatie Atelier maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een pc worden geplaatst en die worden uitgelezen door een browser. Met het gebruiken van onze website ga je akkoord dat we gebruik maken van cookies. Deze cookies worden gebruikt voor de volgende doelen:
- het onthouden van bijvoorbeeld inlognamen en wachtwoorden ten behoeve van een efficiënt gebruik van de website;
- het analyseren van het gebruik van onze websites om onze websites daarmee te kunnen verbeteren;
- het verzamelen van gegevens met betrekking tot bezoekgedrag om communicatie over onze diensten en producten te optimaliseren en speciale aanbiedingen te doen;
- het inschatten van je interesses op basis van je bezoek aan andere websites.
De door ons verzamelde gegevens worden door ons alleen in overeenstemming met de wet gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening en op een behoorlijke en zorgvuldige wijze. De cookies die je voorkeuren onthouden kun je uitschakelen middels je browserinstelingen. Je kunt je browser zo instellen dat je geen cookies meer ontvangt. In dat geval kunnen we niet garanderen dat alle diensten en functionaliteiten van de website op een juiste manier werken.
Gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door ons gebruikt om onze dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. De persoonsgegevens gebruiken we om je/jullie rechtstreeks aan te kunnen spreken, voor onze dienstverlening, om te zorgen voor een online leeromgeving die gepersonaliseerd is, voor het opstellen van facturen en om de leden van een groep met elkaar in contact te brengen als dat passend is voor het groepsproces.
Persoonsgegevens kunnen door ons worden gebruikt om je te informeren over relevante producten en diensten van Het Relatie Atelier. Indien je hier bezwaar tegen hebt of wanneer je gegevens wilt corrigeren of opvragen, kun je contact met ons opnemen. Afmelden voor nieuwsbrieven kan eenvoudig door het klikken op de link die onderaan iedere nieuwsbrief staat.
Wij zullen je gegevens nooit zonder je uitdrukkelijke toestemming verstrekken aan derden. De enige uitzondering daarop is wanneer wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak.
Het Relatie Atelier bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wanneer je je hebt ingeschreven voor een download, videotraining of onze wekelijkse blog kun je je op ieder moment uitschrijven door te klikken op de uitschrijf link onder iedere mail. Iedere drie maanden wordt onze database opgeschoond. Wanneer jij je hebt uitgeschreven wordt je volledig uit onze database verwijderd. Daarnaast is het op ieder moment mogelijk om met ons contact op te nemen om handmatige verwijdering aan te vragen.
Gebruik openbare bijdragen
Wanneer je een reactie achter laat op onze weblog of een evaluatie invult op onze website, of een andere openbare website, dan kunnen wij deze bijdrage ook ergens anders publiceren.
Bijdragen aan besloten discussieplatform
Draag je bij aan een besloten platform (bijvoorbeeld een besloten groep in het kader van een training) dan maakt Het Relatie Atelier op geen enkele andere wijze gebruik van deze bijdrage dan waarvoor het platform is bedoeld. Het Relatie Atelier kan op geen enkele wijze verantwoording dragen voor hoe de andere deelnemers op het besloten forum met jouw bijdragen omgaan.
Websites van derden
Op de website, in de nieuwsbrieven en in de trainingen kun je links aantreffen naar websites van derden. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd draagt Het Relatie Atelier geen verantwoordelijkheid voor de omgang met jouw persoonsgegevens door deze derden. Lees hiervoor het privacy statement van de betreffende website.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Het Relatie Atelier neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected].
Vragen? Neem contact met ons op!
Heb je vragen over het gebruik van je persoonsgegevens of over cookies, neem dan contact op met Het Relatie Atelier via: [email protected].
Het Relatie Atelier behoudt zich het recht voor om dit Privacy en Cookie Statement te wijzigen. Dit Privacy en Cookie Statement is voor het eerst gepubliceerd op 26 juli 2021 en voor het laatst gewijzigd 29 september 2021.
Contactgegevens:
Het Relatie Atelier
Oosterlaan 45
3971 AH Driebergen
KVK: 73603759
Tel: 06 2411 9697
Tijn Verhoeven is de Functionaris Gegevensbescherming van Het Relatie Atelier.
Hij is te bereiken via [email protected].